Termos de Serviço

O Nutrisanus é um aplicativo para organizar a alimentação: receitas, cardápios, lista de compras, diário alimentar, lembretes e um assistente de inteligência artificial. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes termos.

O Nutrisanus oferece informação de apoio à organização alimentar. Receitas, cardápios, valores nutricionais e respostas da IA não são diagnóstico, prescrição nem tratamento, e não substituem consulta com médico ou nutricionista.

Os valores nutricionais do catálogo são aproximados. Se você tem alguma condição de saúde, alergia, está grávida, em tratamento ou segue dieta clínica, converse com um profissional habilitado antes de seguir qualquer cardápio.

Você precisa informar dados verdadeiros e manter sua senha em segurança. Você é responsável pelas atividades feitas na sua conta. Pode entrar com e-mail e senha ou com a sua conta Google.

O Nutrisanus é destinado a maiores de 18 anos. Não é permitido criar conta nem usar o app se você tem menos de 18 anos.

O Nutrisanus é um serviço pago por assinatura mensal: não há plano gratuito nem período de teste. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento do plano escolhido, com os preços e limites mostrados antes da contratação. Os pagamentos são processados pela Stripe; o Nutrisanus não armazena os dados completos do seu cartão.

A assinatura é renovada automaticamente a cada mês até ser cancelada. Você pode cancelar quando quiser em Plano e assinatura, dentro do app (botão Cancelar assinatura); o acesso aos recursos pagos continua até o fim do período já pago.

Em contratações feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após a contratação e pedir o reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, fale conosco pelo e-mail ao final desta página.

Podemos alterar preços e limites dos planos, avisando com antecedência. A mudança vale a partir da renovação seguinte.

• Não use o app para fins ilegais nem para prejudicar outras pessoas.
• Não tente acessar contas ou dados de terceiros, burlar limites ou sobrecarregar o serviço.
• Não copie ou revenda o conteúdo do app sem autorização.
• Não use a IA para pedir diagnósticos ou prescrições: ela não os oferece.

O assistente usa modelos de IA, que podem errar ou trazer informações incompletas. Confira o que for importante e, em dúvida sobre saúde, procure um profissional. Os limites mensais de uso da IA dependem do seu plano.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Podemos melhorar, mudar ou retirar funcionalidades. Se alterarmos estes termos de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Privacidade, dentro do app, ou pedir a exclusão em nutrisanus.com.br/excluir-conta; seus dados pessoais são removidos de forma definitiva. Podemos suspender contas que violem estes termos.

Na máxima extensão permitida pela lei, o Nutrisanus não se responsabiliza por decisões de saúde tomadas apenas com base no conteúdo do app. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Dúvidas, pedidos ou reclamações: moysesmaia@gmail.com.

Veja também a nossa Política de Privacidade.